Data
ultimei actualizări: 14 iulie 2025
Habys SP. z
o. o. operează acest magazin și site, inclusiv toate informațiile, conținutul,
funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi
dvs., clientului, o experiență de cumpărături adaptată („Serviciile”).Habys SP.
z o. o. este susținut de Shopify, permițându-ne să vă furnizăm Serviciile.
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm
și comunicăm informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați sau
efectuați o achiziție sau o altă operațiune utilizând Serviciile sau când
comunicați cu noi în alt mod. În cazul unei discrepanțe între Condițiile
noastre generale și prezenta Politică de confidențialitate, prezenta Politică
de confidențialitate se aplică în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și
divulgarea informațiilor dvs. personale.
Citiți cu
atenție prezenta Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea
oricărui Serviciu, confirmați că ați citit prezenta Politică de
confidențialitate și că înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea
informațiilor dvs. așa cum este descris în prezenta Politică de
confidențialitate.
Informațiipersonale pe care le colectăm sau le prelucrăm
Când
folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care vă
identifică pe dvs. sau o altă persoană sau care pot fi asociate în mod
rezonabil cu aceasta. Informațiile personale nu includ informații colectate
anonim sau care au fost anonimizate, astfel încât să nu vă poată identifica sau
să nu poată fi asociate în mod rezonabil cu dvs. Putem colecta sau prelucra
următoarele categorii de informații personale, inclusiv concluziile extrase pe
baza acestor informații personale, în funcție de modul în care interacționați
cu Serviciile, de locul în care locuiți și astfel cum se permite sau se impune
prin legislația aplicabilă:
- Date de contact inclusiv numele, adresa,
adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de
e-mail. - Informații financiare inclusiv numerele cardurilor
de credit, cardurilor de debit și ale conturilor financiare, informații
despre cardurile de plată, informații despre conturile financiare,
detaliile tranzacțiilor, forma de plată, confirmarea plății și alte
detalii de plată. - Informații despre cont inclusiv numele de utilizator,
parola, întrebările de securitate, preferințele și setările. - Informații despre tranzacții inclusiv articolele pe care le
consultați, le puneți în coș, le adăugați la lista de dorințe sau le
achiziționați, le returnați, le schimbați sau le anulați, precum și
tranzacțiile anterioare. - Comunicări cu noi inclusiv informațiile pe care
le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți o
solicitare de asistență pentru clienți. - Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre
dispozitivul, browserul sau conexiunea dvs. la rețea, adresa IP și alți
identificatori unici. - Informații despre utilizare inclusiv informații privind
interacțiunea dvs. cu Serviciile, inclusiv modul și momentul în care
interacționați cu sau consultați Serviciile.
Surse deinformații personale
Putem
colecta informații personale din următoarele surse:
- Direct de la dvs. inclusiv atunci când vă creați
un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne
furnizați în alt mod informațiile dvs. personale; - Automat prin intermediul
Serviciilor
inclusiv de pe dispozitivul dvs., atunci când utilizați produsele sau
serviciile noastre sau când vizitați site-urile noastre, precum și prin
utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare; - De la furnizorii noștri de
servicii
inclusiv atunci când îi angajăm pentru a activa anumite tehnologii și
atunci când colectează sau prelucrează informațiile dvs. personale în
numele nostru; - De la partenerii noștri sau de
la alte terțe părți.
Modul încare utilizăm informațiile dvs. personale
În funcție
de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați,
putem să utilizăm informațiile personale în următoarele scopuri:
- Furnizarea, adaptarea și
îmbunătățirea Serviciilor. Folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi Serviciile,
inclusiv pentru a ne aduce la îndeplinire contractul încheiat cu dvs., a
prelucra plățile dvs., a onora comenzile dvs., a reține preferințele dvs.
și articolele care vă interesează, a vă trimite notificări legate de
contul dvs., a prelucra achiziții, retururi, schimburi sau alte
operațiuni, a crea, a menține și a gestiona în alte moduri contul dvs., a
aranja livrarea, a facilita eventuale retururi și schimburi, a vă permite
să postați recenzii și a vă crea o experiență de cumpărături
personalizată, cum ar fi recomandări de produse în funcție de achizițiile
dvs. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dvs. personale pentru
a îmbunătăți și a adapta mai bine Serviciile. - Marketing și publicitate. Folosim informațiile dvs.
personale în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi pentru
trimiterea de comunicări de marketing, publicitare și promoționale prin
e-mail, SMS sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse
sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri, inclusiv pe baza
articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați adăugat în coș
și a altor activități în cadrul Serviciilor. - Securitate și prevenirea
fraudelor.
Folosim informațiile dvs. personale pentru a vă autentifica contul, a
oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, a detecta, a investiga
sau a lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale,
nesigure sau rău intenționate, a proteja siguranța publică și a ne
securiza serviciile. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să
înregistrați un cont, aveți responsabilitatea de a păstra în siguranță
datele contului dvs. Vă recomandăm insistent să nu comunicați numele de
utilizator, parola sau alte detalii de acces niciunei alte persoane. - Comunicarea cu dvs. Folosim informațiile dvs.
personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, a vă răspunde
prompt, a vă oferi servicii eficiente și a menține relația noastră de
afaceri cu dvs. - Motive juridice. Utilizăm informațiile dvs.
personale pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde
unor proceduri juridice valide, inclusiv solicitărilor din partea
autorităților de aplicare a legii sau a instituțiilor publice, a investiga
sau a participa la proceduri civile de stabilire a probelor, litigii
potențiale sau efective sau alte proceduri juridice în instanță și a
aplica sau a investiga potențiale încălcări ale condițiilor sau
politicilor noastre.
Modul încare divulgăm informațiile personale
În anumite
circumstanțe, este posibil să divulgăm informațiile dvs. personale către terți
în scopuri legitime, sub rezerva prezentei Politici de confidențialitate. Astfel
de circumstanțe pot include:
- Cu Shopify, furnizori și alte
terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu,
management IT, prelucrare a plăților, analiză de date, asistență clienți,
stocare în cloud, executare a comenzilor și livrare). - Cu parteneri de afaceri și de
marketing pentru a vă oferi servicii de marketing și a vă transmite
materiale publicitare. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor
utiliza informațiile dvs. în conformitate cu propriile declarații de
confidențialitate. În funcție de locul în care domiciliați, este posibil
să aveți dreptul să ne solicitați să nu comunicăm informații despre dvs.
pentru a vă afișa reclame și materiale de marketing direcționate pe baza
activității dvs. online către diferiți comercianți și site-uri. - Atunci când ne solicitați, ne
oferiți consimțământul sau vă exprimați consimțământul în alt mod cu
privire la divulgarea anumitor informații către terți, cum ar fi pentru a
vă expedia produse sau prin utilizarea widgeturilor de socializare sau a
integrărilor de conectare. - Cu afiliații noștri sau în alt
mod în cadrul grupului nostru corporativ. - În legătură cu o tranzacție
comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice
obligații juridice aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații,
mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a pune în aplicare
orice termene și condiții de utilizare sau politici aplicabile și pentru a
proteja sau susține Serviciile, drepturile noastre și drepturile
utilizatorilor noștri sau ale altora.
Relațiacu Shopify
Serviciile
sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații personale
despre accesul și utilizarea Serviciilor de către dvs. pentru a vă oferi și a
îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le trimiteți în cadrul Serviciilor
vor fi transmise și comunicate către Shopify, precum și către terțe părți care
pot fi situate în alte țări decât cea în care domiciliați, pentru a vă furniza
și îmbunătăți Serviciile. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify
utilizează informațiile dvs. personale și despre orice drepturi pe care le
aveți, puteți vizita Politica de confidențialitate Shopify pentru
consumatori . În
funcție de locul în care domiciliați, vă puteți exercita anumite drepturi cu
privire la informațiile dvs. personale aici. Link către Portalul de confidențialitate Shopify.
Site-uriși linkuri ale unor terțe părți
Serviciile
pot oferi linkuri către site-uri sau alte platforme online operate de terțe
părți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau
controlate de noi, trebuie să consultați politicile lor de confidențialitate și
securitate, precum și alte termene și condiții. Nu garantăm și nu suntem
responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri,
inclusiv pentru acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor
găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice
sau semipublice, inclusiv informațiile pe care le distribuiți pe platforme de
socializare terțe, pot fi, de asemenea, vizibile altor utilizatori ai
Serviciilor și/sau utilizatori ai acelor platforme terțe, fără limitare în ceea
ce privește utilizarea lor de către noi sau de către o terță parte. Includerea
unor astfel de linkuri nu implică, în sine, nicio avizare a conținutului de pe
aceste platforme sau a proprietarilor ori a operatorilor acestora, cu excepția
cazurilor menționate în cadrul Serviciilor.
Datele copiilor
Serviciile
nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință
nicio informație personală despre copiii sub vârsta majoratului în jurisdicția
dvs. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat
informații personale, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos
pentru a solicita ștergerea acestora. La data intrării în vigoare a prezentei
Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință în mod concret de faptul că
„distribuim” sau „vindem” (așa cum sunt definiți acești termeni în legislația
aplicabilă) informații personale ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.
Securitateași păstrarea informațiilor dvs.
Rețineți că
nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem
garanta „securitate perfectă”. În plus, este posibil ca orice informație pe
care ne-o trimiteți să nu fie în siguranță în timpul transferului. Vă
recomandăm să nu utilizați modalități nesecurizate pentru a ne comunica
informații sensibile sau confidențiale.
Durata
păstrării informațiilor dvs. personale depinde de diferiți factori, cum ar fi
dacă avem nevoie de informații pentru a vă gestiona contul, pentru a vă furniza
Serviciile, pentru a respecta obligațiile prevăzute prin lege, pentru a
soluționa litigii sau pentru a pune în aplicare alte contracte și politici
aplicabile.
Drepturileși alegerile dvs.
În funcție
de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile
enumerate mai jos în legătură cu informațiile dvs. personale. Cu toate acestea,
aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe
și, în anumite cazuri, este posibil să vă refuzăm solicitarea în condițiile
permise de lege.
- Dreptul de acces/la informații. Este posibil să aveți dreptul
de a solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre
dvs. - Dreptul de ștergere. Puteți avea dreptul de a
solicita ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. - Dreptul la corectare. Puteți avea dreptul de a
solicita ștergerea informațiilor personale inexacte pe care le deținem
despre dvs. - Dreptul la portabilitate. Puteți avea dreptul de a primi
o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dvs. și de a
solicita transferul acestora către o terță parte, în anumite situații și
cu anumite excepții. - Gestionarea preferințelor de
comunicare. Vă
putem trimite e-mailuri promoționale și puteți opta să nu le mai primiți
în orice moment, utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile
pe care vi le trimitem. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în
continuare e-mailuri fără caracter promoțional, cum ar fi cele despre
contul dvs. sau comenzile pe care le-ați plasat.
Dacă
locuiți în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European, și sub rezerva excepțiilor și a
limitărilor prevăzute de legislația locală, vă puteți exercita următoarele
drepturi, pe lângă drepturile menționate mai sus:
- Dreptul de a vă opune
prelucrării și de restricționare a prelucrării: Este posibil să aveți dreptul
să ne solicitați să oprim sau să restricționăm prelucrarea informațiilor
personale în anumite scopuri. - Dreptul de retragere a
consimțământului: În cazul în care ne bazăm pe consimțământ pentru a prelucra
informațiile dvs. personale, aveți dreptul de a vă retrage acest
consimțământ. Dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta
legalitatea niciunei prelucrări bazate pe consimțământul dvs. înainte de
retragerea acestuia.
Puteți
exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în Servicii sau
contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai
multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale și
despre orice drepturi pe care le aveți, inclusiv drepturile legate de datele
prelucrate de Shopify, puteți consulta: https://privacy.shopify.com/en.
Nu vă vom
discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Poate fi nevoie
să vă verificăm identitatea înainte de a putea prelucra solicitările dvs.,
conform permisiunii sau cerințelor legislației aplicabile. În conformitate cu
legile aplicabile, puteți desemna un reprezentant autorizat pentru a emite
solicitări în numele dvs., în vederea exercitării drepturilor dvs. Înainte de a
accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, vom solicita
reprezentantului să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele
dvs. și este posibil să vă solicităm să vă verificați identitatea direct către
noi. Vom răspunde solicitării dvs. în timp util, conform prevederilor
legislației aplicabile.
Reclamații
Dacă aveți
reclamații cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dvs. personale,
contactați-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul
în care domiciliați, aveți dreptul să contestați decizia noastră contactându-ne
folosind datele de contact de mai jos sau să depuneți o plângere la autoritatea
locală pentru protecția datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a
autorităților de resort din domeniul supravegherii protecției datelor aici.
Transferuri internaționale
Vă informăm
că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm informațiile dvs.
personale în afara țării în care locuiți.
Dacă
transferăm informațiile dvs. personale în afara Spațiului Economic European sau
a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi
Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau orice contracte
echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după
caz, cu excepția cazului în care transferul de date se efectuează către o țară
despre care s-a constatat că oferă un nivel adecvat de protecție.
Modificăriaduse prezentei Politici de confidențialitate
Este
posibil să actualizăm periodic prezenta Politică de confidențialitate, inclusiv
pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive
operaționale, juridice sau de reglementare. Vom publica Politica de
confidențialitate revizuită pe acest site, vom actualiza data „Ultimei
actualizări” și vom oferi o notificare conform cerințelor legislației
aplicabile.
Contact
Dacă aveți
întrebări despre practicile noastre în materie de confidențialitate sau despre
prezenta Politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare
dintre drepturile disponibile, apelați-ne la sau trimiteți-ne un e-mail la
adresa: info@habys.ro sau contactați-ne la la numărul de telefon: +40376300655,
cu sediul ul. Produkcyjna 16 , NIP: 685-22-08-438, Jaslo, 38-200, PL. În sensul
legislației aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul de date cu
caracter personal în ceea ce privește informațiile dvs.